Nhân viên mất lịch sự
Nhân viên nói chuyện với khách hàng như với ăn xin vậy, không hề tôn trọng khách. Cty tôi gọi nước trong thời gian dài mà vẫn nói chuyện kiểu đó?!! Vậy không hiểu là khách hàng mới sẽ nói chuyện như thế nào nữa!! Nói chuyện như mẹ thiên hạ, khách hàng đang hỏi mà tắt máy vô cớ? Xin quý Cty xem xét lại thái độ của bộ phận trực tiếp làm việc với khách hàng, cứ kiểu này là mất khách như chơi!! Thật sự bực mình, vì 1 nhân viên thiếu lịch sự mà làm ảnh hưởng đến cả Cty thì quá là buồn cười!!!