KHIẾU NẠI
Ngày 19/10/2013 mình có đi siêu thị Coop food Nguyễn Thị Định có dán thông báo khuyến mãi đến ngày 20/10 với mỗi hóa đơn 300.000 đồng trở lên sẽ được bốc thăm trúng thưởng 100% hôm đó tôi cũng bốc thăm trúng thưởng 01 phần quà (Rổ nhựa). Nhưng đến ngày 20/10 tôi tiếp tục đến mua hàng với giá trị trên hóa đơn là hơn 800.000đ nhưng lại được nhân viên trả lời là do có trương trình của nhà tài trợ (khi mua với hóa đơn 200.000 đồng trong đó có 100.000 đồng sản phẩm của Unive thì sẽ được bốc thăm trúng thưởng 100%). Vậy tại sao Coop food Nguyễn Thị định lại dán thông báo đến hết ngày 20/10 nhưng lại không cho tôi bốc thăm trúng thưởng, như thất không thỏa đáng. Nhân viên tên Lài giải thích chị cứ cầm lấy hóa đơn này rồi khi nào có người quản lý thì chị thắc mắc, vậy nhân viên quản lý đi đâu trong giờ hành chính, hay đó chỉ là cách để trốn tránh trả lời khách hàng?