thái độ của nữ y tế của trạm YT phường Hạ Đình
Nữ y tế có số đt 0966163999 tên là Thủy là nhân viên trực điện thoại và hỗ trợ người dân trong phòng chống covid-19 của trạm y tế phường Hạ Đình.
Chỉ qua điện thoại nhưng thái độ làm việc cực kì bất hợp tác.
Lần đầu tiên khi tôi báo cáo lên phường về việc mình bị dương tính với covid-19 với cô ta vào lúc 14:53 ngày 25/12/21, cô ta tiến hành lấy thủ tục của tôi trong khi đó không hề hướng dẫn tôi phải chuẩn bị những gì những ngày tới khi thực hiện cách ly tại nhà.
Tôi không nhớ địa chỉ hành chính nhà của khu dân cư tôi ở cũng như bác tổ trưởng thì cô ta tỏ vẻ khinh thường và dọa nạt việc tôi khai sai thì tôi sẽ phải chịu trách nhiệm về địa chỉ tôi cung cấp.
Đỉnh điểm là khi tôi đang suy nghĩ trả lời về các triệu chứng gặp phải gần đây thì cô ta quát tháo nói nhanh lên.
Việc chưa dừng lại ở đó khi tôi đề nghị hỏi xin bản word kê khai trong đơn cách ly tại nhà, cô ta nói luôn là có bản viết tay là tốt lắm rồi.
Tôi cảm thấy rằng cô ta chỉ làm cho xong những giấy tờ cần thiết hành chính mà cô ta đang làm. Xong các công việc đấy thì không có hướng dẫn, dặn dò hay hỏi han xem mình cần thêm thông tin hỗ trợ gì không.
- Lần thứ 2 vào lúc 3h chiều ngày 28/12/2021, cô ta tỏ ra thái độ cực kì coi thường và trịch thượng, thậm chí khi tôi phản ánh trực tiếp về thái độ thì chửi tôi là con ranh và xưng mày tao trong điện thoại.
Tôi thật sự cảm thấy bị xúc phạm khi một người đứng trong hàng y tế của chính quyền lại có những người có thái độ làm việc và lời nói chợ búa, khinh thường như vậy.
Trong khi đó chiêù ngày 27/12/2021 nữ nhân viên khác trực y tế có gọi điện thoại cho tôi với thái độ ôn hòa và nhã nhặn hơn rất nhiều.