Góp ý về thái độ của nhân viên bán hàng
Chiều nay tôi có vào cửa hàng để lựa chọn quần áo bà bầu nhưng thử cái nào cũng không vừa và mặc không ưng ý nên tôi đã không mua và nhân viên bán hàng tỏ ra rất khó chịu, mặt sưng rất thiếu cảm tình, lại còn nói bóng nói gió. Sau đó tôi chuyển sang cửa hàng bên cạnh, nhân viên rất gởi mở, nhiệt tình, đưa cho tôi thử liên tục và tôi đã mua gần 2 triệu. Chúng tôi đã xác định đi mua đồ là chúng tôi muốn mua được đồ, việc phải thử nhiều chúng tôi cũng rất mệt mỏi, không thích thú gì. Tôi thiết nghĩ đã là nhân viên bán hàng thì dù khách thử nhiều hay ít,mua hay không cũng phải luôn niềm nở thì có thể lần này chưa tìm được đồ ưng ý nhưng khách vẫn muốn quay trở lại lần thứ hai hoặc giới thiệu bạn bè đến mua. Đừng bán hàng kiểu đuổi khách như thế tạo cảm giác rất ức chế.